Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o IBETP — Instituto Brasileiro de Educação Técnica e Profissional LTDA, CNPJ nº 39.534.189/0001-38, coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

IBETP — Instituto Brasileiro de Educação Técnica e Profissional LTDA
Av. Severino Pereira da Silva, nº 276, Sala 102 — Nova Iguaçu/RJ — CEP 26292-159
Contato para assuntos de privacidade: [email protected]

2. Quais dados coletamos

Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento;
Dados de contato: e-mail, telefone/WhatsApp;
Dados de endereço: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado;
Dados acadêmicos e profissionais: documentos comprobatórios de experiência, histórico escolar e demais documentos exigidos para o processo de certificação;
Dados de transação: histórico de pedidos, valores e forma de pagamento. Os dados completos do cartão de crédito são processados diretamente pela instituição de pagamento e não são armazenados pelo IBETP;
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e cookies.

3. Para que usamos os dados

Efetivar e administrar a matrícula do aluno;
Processar pagamentos e emitir comprovantes fiscais;
Realizar a análise documental e a avaliação de competências;
Solicitar a emissão e o registro de diplomas e certificados junto às instituições parceiras e aos órgãos competentes;
Prestar atendimento e suporte ao aluno;
Enviar comunicações sobre o andamento do processo;
Cumprir obrigações legais, regulatórias e de guarda de registros;
Enviar comunicações promocionais, apenas mediante consentimento e com opção de descadastramento a qualquer momento.

4. Bases legais

O tratamento se apoia, conforme o caso, na execução de contrato (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), no legítimo interesse (art. 7º, IX) e no consentimento (art. 7º, I), este último para comunicações de marketing.

5. Com quem compartilhamos

Os dados são compartilhados apenas na medida necessária, com:

Instituições de ensino parceiras, responsáveis pela avaliação, emissão e registro dos documentos acadêmicos;
Órgãos e sistemas oficiais, quando exigido para o registro do diploma;
Instituição de pagamento, para processamento da transação e prevenção a fraudes;
Prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem, e-mail, analytics), sob obrigação contratual de confidencialidade;
Autoridades públicas, mediante requisição legal.

O IBETP não vende dados pessoais a terceiros.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do carrinho e do checkout) e cookies analíticos, que nos ajudam a entender como o site é utilizado. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que o bloqueio de cookies essenciais pode impedir a finalização da matrícula.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados acadêmicos e os documentos de matrícula são mantidos pelo prazo exigido pela legislação educacional e pelas instituições certificadoras. Dados fiscais e financeiros são mantidos pelo prazo legal aplicável. Encerradas as finalidades e os prazos legais, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 (quinze) dias.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS/SSL) em todo o site, controle de acesso restrito às informações e processamento de pagamentos em ambiente certificado.

10. Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada ao final.

Última atualização: 16 de agosto de 2026.

Responsável pelo conteúdo desta página: Leonardo Monteiro, fundador do IBETP.